一、主人翁Rihanna背景简介
二、FentyBeauty品牌介绍与成就
三、FentyBeauty成就背后的因素剖析
消费者痛点——品牌多元化的真与伪
小心!别稀释了品牌价值
FentyBeauty与LVMH
每个平台的营销策略都接地气的恰到好处
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四、美妆市场危机与机会
距离上一张专辑Anti,蕾哈娜(全名:RobynRihannaFenty)已经近4年没有发行新的音乐专辑了。尽管粉丝年年喊话,这位歌后坚持年年不发。她创立的美妆品牌FentyBeauty上线40天销售额达到1亿美元。歌手?演员?设计师?蕾哈娜还有一个光芒日渐耀眼的身份,商人。
"ItsRee-Anna"
年,蕾哈娜出生于加勒比海与大西洋边界上的一个叫巴巴多斯的岛国。17岁出道,很快就凭借出色的嗓音和音乐才华,先后揽获8座格莱美、8座全美音乐和23座公告牌音乐大奖,成为美国流行音乐天后。
▲????巴巴多斯,一个占地面积仅平方公里的岛国
在「福布斯」年评选全球最富有女歌手榜单中,蕾哈娜以高达6亿美元的个人总资产,成为全球最会赚钱的女歌手。业务能力超强的Riri,除了唱歌,生意也做得风生水起。年,与Puma合作,担任女装系列的创意总监,一不小心就把常年走下坡路的老牌带成了时尚弄潮儿的抢手货。仅一年就帮Puma赚了10亿美元。M.A.C、Dior、ManoloBlahnik这些一线大牌均与她有过联名合作。但是蕾哈娜火力全开真正完全展露商业头脑的品牌,还属Riri在年推出的自创美妆品牌FentyBeauty。▲FentyxPUMACreepers(国内粉丝俗称:松糕鞋)很多人提及蕾哈娜与她的美妆品牌FentyBeauty,首先冒出的关键词就是明星、流量、带货。今天咱们想要与大家分享的是Riri小公主的商业头脑和FentyBeauty的品牌故事,真的绝不仅是浅浅的明星带货那么简单。
打从一开始,她想要做的就不仅是一个DTC品牌,品牌定位的受众是那群有自我意识的聪明消费者。不炒作、不玩弄概念、不生产自恋衍生副产品,并且能保持前后言行一致。这些我们都将慢慢展开,总之,我们可以看到FentyBeauty是一个健康有力、高速正向发展的品牌,甚至可能二十年后你还能在店里买到的品牌。这对网红、名人等仅靠大流量来带货的品牌来说几乎是不可能的吧。
年,蕾哈娜搓着小手注册了FentyBeautybyRihanna;年,她获得了LVMH的万美元赞助,并在LVMH旗下的美妆孵化器Kendo的帮助下,成功推出彩妆系列FentyBeautybyRihanna。
▲FentyBeauty发布会LVMH就是那个全球最大的奢侈品集团——路威酩轩,它的旗下可是汇聚了奢侈品,如LouisVuitton、Dior、Fendi、跨国连锁美妆零售店Sephora、化妆品(如Guerlain,Fresh)、酒类(如轩尼诗)等各种高端生活方式品牌,前几天还斥巨资,以亿美元收购了Tiffany。
年9月,蕾哈娜趁着纽约时装周的热度,召开了FentyBeauty品牌发布会。首发系列包括:适合任何肤色的唇彩单品、修容高光棒、高光散粉等,其中成功吸引全球注意力的大功臣就是名为ProFiltr的粉底液系列,这款粉底液完美传递品牌和蕾哈娜本人「beautyforall」的理念。该系列一共40个色号跨度极大的粉底液,旨在满足各种肤色化妆者的需求,从雪雪雪白到深深深黑。首发就大获业界及路人全好评。
▲FentyBeauty首发粉底液系列ProFiltrFoundationviaFentyBeautyOfficial一个月后又立刻推出了银河系列,包括:眼影盘、眼线液和口红唇蜜,十分符合命名,都走了大闪特闪的夸张路线。??shinebrightlikeadiamond~
▲FentyBeauty的Galaxy系列viaFentyBeautyOfficial在Sephora开售的第40天,销售额就达到了一亿美元。相比之下,其他名人带货的畅销美妆品牌,例如HudaBeauty和AnastasiaBeverlyHills,也是花了几年的时间才达到这样的里程碑。
后来,FentyBeauty又不断刷新纪录,上线17个月不到,营收就已经达到5.7亿美元。同年,FentyBeauty凭借40种色号的粉底液系列,被Time杂志评为「25BestInventionsof」在一堆新奇智能的高科技产品中,FentyBeauty作为唯一一个美妆产品入选到榜单里。
▲The25BestInventionsofviaTIMEmagzine据资料记载,早在年代就有人专门针对黑人化妆市场打造彩妆品牌,美宝莲在90年代就推出过一个专注深肤色人种系列产品ShadeofYou,MakeupForever在年也曾推出有40个色号的粉底液系列,butwhy?为什么FentyBeauty能凭借40个色号的粉底液登上最佳发明?收获全球粉丝?
本蛋(不是笨蛋!)在收集资料时看到几位黑人女性在接受采访时说到:
“我一直以来涂粉底液,颜色要么就是发紫,要么就是发灰,品牌方好像就是不知道我们到底是几度黑,渐渐也就习惯了,觉得找不到完美匹配我肤色的底妆是正常的。”
“反正我是很难找到在我脸上能显色的眼影、腮红。”
有化妆需求首先,他们有化妆需求,也需要口红来改善气色,需要粉底液来改善黑眼圈痘痘肤色不匀等皮肤问题。
有消费能力根据WWD的数据显示,早在10年前,在美国的非裔人口每年在美护品上花费就已经超75亿美元,这其中化妆品的消费占额竟高达80%。年,这一数据约涨至1.3万亿美元。有专家分析认为,他们消费如此之高,是因为一直找不到完美适合自己的化妆品,才使得他们不断地在尝试、在踩雷、再尝试。在同一系列的粉底液生产线上,不论颜色深浅,基底用料都一样,然后通过控制四种调节颜色的化学成分(二氧化钛、氧化铁红、氧化铁黄和氧化铁黑)比例来调整粉底液颜色。对于有成熟生产线的化妆品巨头们来说,并非难事。其实,早在FentyBeauty发布40种色号粉底液之前,不少品牌已经有过这方面的尝试。
水果姐的品牌CoverGirl、开架品牌Revlon、英国的彩妆品牌Smashbox、Tarte,国际知名品牌Maybelline、EstéeLauder、MakeUpForEver还有社交媒体上大热的Colourpop,都出过适合深肤色人群的彩妆,有的也出过40个甚至更多色号的底妆产品线。
▲Howinclusivearebeautybrandsaroundtheworld?viaThePudding
那时候蕾哈娜的40个色号粉底液发布时,MakeUpForEver还出来蹭过一波热度,说40种色号的粉底液对他们来说不是什么新鲜事了,但是被蕾哈娜用一贯的酷且俏皮风格回怼。
▲makeupforeverofficial40种色号的粉底液对我们而言不是什么新鲜事啦-??-早在年#ultraHDfoundation系列就发布了40种色号的粉底液,充分理解红调和黄调肤色,满足所有肤色的需求。专业、时间和热情,我们一直致力于为专业人士、为你、为每一个大家开发产品,改良产品。▲badgirlriri哈哈哈哈,然后还是灰灰的浅浅的?啊哦怼得有道理吗?我们对比一下。这两个品牌都发布了40个色号的粉底液,但是谁传递出的包容性更强。
▲FentyvsMakeUpforEverviaThePudding
按色号的亮度分组,可以直观地看到这些颜色是怎么分布的。显然FentyBeauty的粉底液色号分布区间要更广。
为什么这么多美妆品牌考虑过更大跨度色号的粉底液后,FentyBeauty还是能取得这么大的成功?
核心原因是因为蕾哈娜真正在思考更深肤色的皮肤到底需要什么色调的粉底液,仅仅是黑一点就可以吗?有些人种体温更高,肤色偏红,要怎么调整产品红调的比例?她是真正基于某个实际肤色的人在做产品,而不只是想要打一个“BeautyforAll”或者“有色人种”的虚无营销概念。而很多先行品牌,大多数只是想要迎合“有色人种”这个利益逐渐显现的市场。打着面向所有人的口号,但还是做了各色各号仍然算是裸色的粉底液。另外,FentyBeauty后续持续推出的产品都在不断强化品牌价值,从腮红到口红到修容,全部都细致考虑到更深肤色或更浅肤色的人群需要。所以FentyBeauty的产品本身能做到的事情,就已经很出众了。
另外,包容性和开放性不仅体现在色号上。和大多数名人创业不同,她的出发点既不是钱,也不是自我价值的实现,而是真的要为全人类的美丽做点什么。很多名人创业美妆品牌首发是线上,或者只支持线上销售,对某些年龄层或地理位置的顾客来说增加了购买难度。和LVMH的合作,虽然至今未透露各自占股比例,但有消息说LVMH占了大部分。蕾哈娜对此也是十分潇洒,没有所谓自己品牌割让的不舍,因为大财团的支持让FentyBeauty可以通过Sephora大面积地全球销售,目前已在15个国家或地区的Sephora店铺同时开卖。大大开拓了产品的销售途径,让有需要的人能到店亲自试用产品,购买产品。
最后,定价合理。相比以往做更广色号彩妆产品的品牌,FentyBeauty做到以上三点基本解决了前者所未能解决的所有问题,所以成功收获全球粉丝的认可。
因为真诚,与受众之间建立了非常有力的情感联系。
今年五月,蕾哈娜在TMagzine的访谈中提到,其实在真正开始做这个时尚品牌之前,这么多年以来,她一直慢慢地在参与时尚领域的一些工作。先让自己做一个消费者,慢慢沉淀、成长,最后成为一个风格鲜明的时尚引领者。和其他典型网红或顶流大咖不同的是,在各类跨界合作中,她从没考虑过放自己在音乐届成就满满、名气大大的名字“Rihanna”来快速带货实现商业目标。反而是选择了正好相反的——慢慢来。“因为我非常重度参与在整个品牌策划和产品设计里,所以我就想要慢慢打磨,能作为一个设计师的身份获得尊重。”而不是歌手Rihanna卖货卖得很好。
蕾哈娜在跳进这个名人做美妆产业时也有过犹豫,自创品牌也好,与品牌合作开发产品线也好,名人做美妆的这个市场已经非常饱和,当然了,直到今天还有人在不断加入。(插播一句,有外媒报道,贾斯汀比伯前女友傻脸娜SelenaGomez已经递交了商标申请,要做自己的美妆品牌了,产品线覆盖香水、彩妆、护肤品、护发产品、精油等。)
▲Rihanna与LVMH合作新的奢侈时装线FENTY“除了音乐以外的合作,我都是用我的姓氏Fenty作为标记。这样大家就不至于每次看到什么我参与的事情都标记着Rihanna。我不想要Rihanna泛滥了,Rihanna将保留在我本人以及我的音乐世界,除此之外的所有都将标记为Fenty。”所以,Fenty系列所有产品线包括FentyBeauty诞生时,蕾哈娜就没指望靠粉丝来赚钱。其实从后来产品的设计和定位也能看出,她的包容性远不止粉丝还是路人这么基础,扩散至所有肤色,甚至所有性别。
在上期节目中我们谈到,KylieCosmetics面临最大的问题是,因为太过重视营销,重心放在不断通过发售各种限量款和联名款来制造热点和话题,忽视了产品品控,消费者对品牌售后服务和产品质量颇多微词。长此以往,有损客户忠诚度,使得销售势头逐渐疲软。
相反,FentyBeauty在产品品控方面非常严格,借助LVMH的千万资金和顶尖成熟的品牌管理经验,放下麦克风的蕾哈娜在这几年全身心地投入到FentyBeauty的配方、测试、包装、营销等各个环节,以保证产品质量。
蕾哈娜在《时代》杂志的采访中曾提到,产品的用材和质地是FentyBeauty产品研发中最重视的一个环节。上妆时,粉底液、遮瑕、散粉、高光等等各种产品上脸后,如何保证每一层底妆和谐相处,即不刺激皮肤又不能出完美妆效,真的真的非常重要。
丝芙兰的产品顾问ColleenLouk评价过FentyBeauty家的产品。“看FentyBeauty的出品质量就能知道蕾哈娜在这上面付出了多少努力和心血。那款‘钻石炸弹’高光,在产品研发时,蕾哈娜投入的时间比任何人都多。”当然,事实证明这款产品已经成了FentyBeauty家的爆款产品,上架分分钟售罄。
从之前的策略来看,KylieCosmetics也许能短期快速地吸引消费者的眼球,而FentyBeauty这种稳扎稳打的策略才能真正留住消费者,长期来看更有优势。(不过被Coty收购后的KC会有什么动向,本蛋很是期待~)
此外,入驻LVMH旗下的Sephora对FentyBeauty来说也是开了个极好的头。KylieCosmetics通过和美国美妆零售商Ulta合作开拓线下市场。但是Ulta和Sephora比起来,Sephora在全球有超过家门店,更加国际化。而Ulta门店数量仅为它的一半,且只在北美地区有店。丝芙兰为FentyBeauty提供了强有力的背书保证,带来巨大的线下用户流量。同时,各门店和
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