唯他可可联合创始人兼全球总裁
MichaelKirban
大家好,我是MichaelKirban。我手上拿的产品就是我们的唯他可可椰子水,这个产品是我在12年前和朋友一起创建的。我们当时这个产品的创建灵感是源自一次邂逅。当时我和朋友在酒吧,酒吧不如现在这么富丽堂皇,我和朋友遇到两个巴西女孩,后来我们就飞到了巴西,发现巴西人民非常爱喝椰子水,后来我们就下定决心想要创建这样一个品牌。
椰子水是一种非常健康的饮料,因为它不像其他饮料含有很多人造的成分,也不像苏打水一样是碳酸饮料,我们的唯他可可椰子水是采自天然椰子树,并且含有非常多的优良天然电解质成分,这个成分对于人体的补水和焕发活力是非常有效的,我们首先在美国推出了唯他可可,并在本地获得热烈的欢迎。因为美国的消费者想要获得更加健康的饮料以及生活方式。后来我们又将产品推向欧洲,现在又来到亚洲,面向中国,现在中国消费者也想获得更加健康的饮料。
唯他可可除了健康的因素,还融合了另一个因素——时尚。那么您是如何在产品中诠释这两个因素的呢?您说的这两个特质非常的正确。首先,唯他可可椰子水的包装就体现了一种“逃离主义”。这个逃离主义意思就是指年轻人,或者说我们的消费者渴望逃离大城市非常繁忙喧嚣的环境,来到像海滩这种自然环境中,享受轻松的氛围。因此我们的消费者非常热爱我们的产品,我们的产品与消费者之间构建了良性的关系,给予消费者他们所追求的感受。同时唯他可可天然椰子水也是非常健康的,因此消费者会持续消费我们的产品,而不是仅仅一次性消费。不管消费者是在锻炼身体之后,还是想要从宿醉中恢复活力,都可以喝我们的唯他可可椰子水来补充能量或者补充水分,只要喝了唯他可可椰子水,就会获得即刻的补给,所以唯他可可是非常有功效性的饮料。
您在创业的过程中,肯定会遇到困难,或者有坚持不下去的时候,请问您是如何克服这些困难的?很多时候都是,比如说没有足够的资金去运作公司。一个最好的例子,就是在我们早年创业的时候遇到的一个困境,我们本可能会放弃,但是我们坚持下来了。刚开始的时候,我们将所有的初始资金都用在了产品上,从巴西生产了大概2万箱的椰子水,但我们刚运回美国的时候,就收到了食品药品监督局的电话,他们告诉我们因为唯他可可没有必要的登记注册程序,所以产品不能运至美国境内。它当时给了我们几个选择,一是将产品完全销毁,这将使我们一无所有;二是给向他们缴纳每个月3万美元的储存费用,但当时我们并没有那么多资金,因此这也不是一个好的解决方法;第三是将这批产品运离美国境内。最后我决定将这批产品运至巴哈马群岛,然后在那里我找到了帮我负责储存这批产品的人。在2—3周时间内,我挨家挨户推销我们的椰子水,不管是餐厅,酒吧或者杂货店,我都是挨家挨户询问推销我们的产品。之后我在巴哈马群岛意识到我必须赚取更多的资金来重新开始公司的正常运作。也就是在巴哈马群岛意识到,即使很绝望很艰难,也不能放弃,必须要坚持下去,只有这样才能使得我们这样的初创企业继续生存下去,并能走到今天取得如此的成功。
是否有某个事件,使得唯他可可转型为一个时尚大品牌?有一个非常具体的时刻,那就是当麦当娜投资了我们的企业。当时我作为公司的共同创始人之一想告诉公众喝我们的唯他可可椰子水是有非常多的好处的,但是当时公众并不接受也不愿意听我多讲。麦当娜在投资我们公司之后,她作为一个公众人物,开始宣传我们的理念和产品优势,越来越多的人开始买帐。所以正是从这个具体的时刻开始,我们开始从一个小企业开始发展到了今天一个比较成功的大企业,在全球30多个国家开展业务。因此我想说的一点就是,我们的成功很大方面感谢于麦当娜的投资和宣传。
除了麦当娜以外,也有很多明星投资和代言这个品牌,在这些公众人物的选择上,您有什么考虑因素吗?用麦当娜举例,包括其他的名人,他们代言我们的产品是因为他们自己也非常热爱我们的产品。麦当娜自己无论是健身,或是在舞台上,都会选择饮用我们的唯他可可椰子水,然后其他的名人,他们也是我们产品的消费者。再比如说蕾哈娜,她是来自巴巴多斯,一个加勒比海的国家。她长大的地方就有很多椰子树。在她的家乡,人们都喜欢饮用天然的椰子水,所以选择她来作为我们的代言人是一个非常合适的。总体来讲,选择名人代言产品的标准,首先他们要热爱我们的产品,其次他们可以主动宣传和谈论我们产品的好处。所以,我们不会主动寻求或接触明星来代言我们的产品,而是等待一些公众人物由于对我们产品的热爱来主动接洽我们。
今天派水和创业初期派水有什么不一样?实际上这两个经验非常类似。我们在美国刚开始创业的时候,主要是教育消费者的过程,告诉他们唯他可可椰子水是一个什么样的饮品,为什么新鲜的椰子水对他们非常有益。后来当我们开始进军欧洲市场,也做了同样的事情。现在我们来到了中国,也同样做着类似的实践,这就像一次次的重新来过,基本上都是一样的。唯一的区别是,现在中国的消费者接受的非常快,因为他们关于健康饮食的理念很多都来自于亚洲其他国家、欧洲,但其实可能都源自美国。所以刚才我在派水给消费者并向他们解释我们产品的益处时,他们接受并理解的很快,并且已经开始寻求我们更好的产品了,所以对于我们来说也是发展中国市场的很好的时机。
在当下的中国,有很多年轻人都在尝试创业,那么您作为一个过来人,一个创业的成功者,您对中国的创业者有哪些建议呢?我想,最重要的一个建议就是,永远不要放弃。这个理念我在之前也提到过,因为失败或者遇到问题是一个创业者将遇到的常态,但是重点是,年轻人,企业家或是创业者必须要学会接受这些失败和挫折,然后在这些失败的基础上总结经验,再接再厉,去取得更大的成功。
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