出门旅行提前预定酒店，
行程才能更省心，
然而，下面这位网友的酒店入住经历，
真的是好笑又心疼。
网友
二寸不停在马蜂窝预订了俄罗斯海参崴巴巴多斯旅馆，
结果，马蜂窝错订成了位于希腊的巴巴多斯岛旅馆，
马蜂窝给出的解决方案是：
游客可以自行打车前往希腊，
保留相关票据待马蜂窝报销。
究竟是怎样的操作？in姐给大家详细的描述一下事情经过：
8月15日，
二村不停在马蜂窝预订了海参崴巴巴多斯旅（BarbadosHostel）08月24-27日共3个晚上的住宿。但到达预订的海参崴巴巴多斯旅馆准备办理入住时，前台工作人员表示没有他的订单。出示了马蜂窝APP的订单截图后，酒店表示没有和马蜂窝合作过。
由于入境买的电话卡只有数据流量没有通话时长，
二村不停只能通过马蜂窝APP咨询官方客服，不过客服的表现却让二村不停愤怒又无奈。1.咨询客服后，将近1小时才得到回复
海参崴当地时间13:31，
二村不停在客服后台留言，留言讯息一直显示已读，但没有回复。得到的第一条自动回复是14:12，此时距首次留言时间近1小时。2.无法办理入住是因为没到入住时间？
在好不容易联系上马蜂窝客服后，客服马上指出：无法办理入住时由于订单没有到入住时间。但事实真是这样吗？在
二村不停指出当地时间为14:21后，客服才说，看错了…3.海参崴的酒店预订成了千里之外的希腊
明明成功预定了却无法入住，
二村不停与客服的一直很低效，拜托国内的朋友致电马蜂窝客服，倒是有了一些进展。得到的结果是：马蜂窝境外合作方将网友预定的在海参崴的巴巴多斯旅馆（BarbadosHostel）错误的预订成了巴巴多斯岛旅馆（BarbadosIslandHostel），而订错的酒店在哪里呢？在距离海参崴多公里之外的希腊。
当然，故事到这里还远没有结束，奇葩的不只是定错酒店这么简单。
4.赔偿方案：打车去希腊，马蜂窝报销
客服给出了两种赔偿方案：一是赔偿元，二是游客自行打车前往希腊的巴巴多斯岛旅馆，保留好发票，打车费用由马蜂窝报销。
二村不停以为听错了，赶紧再次和客服确认了一下。那么，重点是从海参崴真的能打车到希腊吗？我们来看看这路程有多远...
5.后续
昨天中午，马蜂窝官博也对酒店订单错误、客服处理不当等情况，发布了道歉及承诺：
二村不停也是很可爱了，把简介改成了马蜂窝打车去希腊（非自愿）首席体验官。有网友说：穿越整个俄联邦和半个申根区。一路上你将看到各种美景和风土人情。简直不能太幸福。快，打车去希腊，开直播还可以大赚一笔。说不定还能创造个世界纪录——最长距离打车记录。
看了
二村不停的微博，已经到了马蜂窝的赔偿款，并且又开心的继续旅行了。这次的事情的确暴露出马蜂窝的不少问题，客服处理问题能力不行，对消费者的态度不够真诚。
但是，说实话，in姐都有点被马蜂窝后续这波操作圈粉了。难道没有别的解决办法么？
二村不停这次也只办了滨海边疆去的电子签，还去不了其他地方，今晚回京准备俄罗斯联邦的签证还有希腊等国的申根签证。但是，“打车到希腊”的噱头，让8w的赔偿，却打出了8千万的广告效果，为什么呢？因为唤起了用户的同理心。8w对于马蜂窝这样的体量的公司是个小数目，但是对于一个普通人来讲不算少了。
这样的操作让我感觉到，他因为被轻视获得了8w的赔偿，也许我以后遭受不公平待遇的状况，是不是也能被这对待呢？自然会让消费者加分不少好感度。
旅行维权的正确途径
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